اللوجيستيك

الذكاء الاصطناعي كعامل دافع للتحول في عالم التجارة الدولية

الذكاء الاصطناعي (AI) يقوم بثورة في كيفية استغلال القطاعين العام والخاص للبيانات من أجل تحديد المخاطر والفرص في السوق التجارية العالمية الهائلة بقيمة 32 تريليون دولار. على وجه الخصوص، تلعب أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT دورًا رئيسيًا في هذا التحول. يستكشف هذا المقال كيفية تشكيل الذكاء الاصطناعي لمشهد التجارة الدولية، بينما يسلط الضوء على مجالات التأثير والفوائد المحتملة والتحديات المطروحة.

صعود الذكاء الاصطناعي في التجارة الدولية:
خلال جائحة كوفيد-19، حيث كان العديد من القطاعات تكافح من أجل التكيف مع بيئة متغيرة باستمرار، قامت الجهات الحكومية وصناعات رئيسية مثل الخدمات المالية والاتصالات بتسريع اعتمادها لتقنيات التعلم الآلي بشكل كبير. ومع ذلك، استمر العديد من اللاعبين في التجارة الدولية في استخدام عمليات تناظرية تعتمد على التلاعب بالوثائق الورقية، مما جعلهم متأخرين في سباق التحول الرقمي.
اليوم، بعد ثلاث سنوات من الاضطرابات السابقة لا مثيل لها، تظهر تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية ونماذج تعلم اللغات كأدوات أساسية لإدارة سلاسل التوريد المعقدة على الصعيدين الوطني والعالمي بشكل أفضل. تتوقع جولي جيردمان، الرئيس التنفيذي لشركة Everstream Analytics، أن ذلك سيؤدي إلى توفير تحليلات تنبؤية دقيقة للغاية وتوقعات استنادًا إلى البيانات المتكاملة في كل مرحلة من مراحل سلسلة التوريد. وهذا سيؤدي إلى أتخاذ قرارات أتمتة لتقليل المخاطر والاضطرابات والوصول إلى سلاسل توريد قائمة بشكل تام ومستدامة ومتكيفة مع المخاطر.

تبسيط تحليل البيانات التجارية:
التحليلات البيانات التجارية معروفة بتعقيداتها، حيث يتعين تنظيم مئات الملايين من السجلات المتناثرة، مع أخطاء في البيانات غير المهيكلة. ومع ذلك، بفضل الذكاء الاصطناعي، يتم تبسيط هذه التعقيدات، مما يسهل التجارة العابرة للحدود. تستخدم الشركات الخاصة ببيانات التجارة مثل ImportGenius أدوات التعلم الآلي مثل Amazon SageMaker لتحديد أنماط الجمارك ومسح الوثائق التنظيمية وترجمة اللغات الأجنبية، مما يتيح إنتاج بيانات تجارية واضحة ودقيقة وسهلة البحث والتحليل.
الذكاء الاصطناعي في خدمة التجارة الدولية:
الذكاء الاصطناعي يعتبر عاملاً دافعًا للتحول في العديد من القطاعات، ولكن التجارة الدولية تقدم إمكانيات تحول استثنائية. خلال العقد الأخير، تمثلت العولمة أساسًا في تقليل العقبات أمام حركة السلع والخدمات والاستثمارات. ومع ذلك، في المرحلة التالية، ستضع زيادة الحواجز مثل الرسوم الجمركية والعقوبات والعوامل غير اليقينة الجيوسياسية حتى أفضل فرق إدارة اللوجستيات في الاختبار.
من المهم ملاحظة أن للذكاء الاصطناعي حدوده. على سبيل المثال،

لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل العنصر البشري بالكامل في المفاوضات التجارية، حيث تظل تفسير الإشارات غير اللفظية والإبداع البشري أمورًا أساسية. بالإضافة إلى ذلك، دقة البيانات تظل تحديًا كبيرًا، مع وجود نقائص وتناقضات في الإحصاءات التجارية تتطلب التحقق البشري.
الذكاء الاصطناعي يقوم بتحول عميق في عالم التجارة الدولية. من خلال تبسيط تحليل البيانات، وتحسين إدارة سلاسل التوريد، وزيادة مقاومة الشركات للاضطرابات، يفتح الذكاء الاصطناعي آفاقًا جديدة لتحقيق التجارة العالمية بفعالية واستدامة أكبر. ومع ذلك، من الضروري أن ندرك حدود الذكاء الاصطناعي ونحافظ على توازن بين التأتي والتدخل البشري لضمان نجاح هذا التحول.